Часто задаваемые вопросы
О компании |
Наши гарантии |
Бонусная система |
Отзывы о работе нашей компании |
Фотографии получателей |
Партнерам |
Контакты |
Новости |
Это интересно |
Мобильное приложение |
Вопросы-Ответы |
Обратная связь |
Вакансии |
|
|
Вопросы и ответы.
| Как можно оплатить заказ? |
|---|
|
У нас есть разные способы оплаты заказа (Сбербанк, банковская карта, PayPal, QIWI и тд), более подробно со всеми вариантами можно ознакомиться в этом разделе:
https://www.malina66.ru/oplata/ Наверх |
| Можно ли сделать так, чтобы получатель не узнал от кого подарок? |
|---|
|
Все наши доставки анонимны, мы не разглашаем информацию о заказчике. Наверх |
| Если мне нужны конкретные цветы, за сколько необходимо сделать заказ? |
|---|
|
Если Вам нужна какая-то конкретная экзотика или сезонные цветы, которые не всегда бывают в наличии, то заказ нужно сделать за 2 недели и внести предоплату. Наверх |
| Когда самое раннее Вы можете привезти букет с утра? |
|---|
|
Мы доставляем заказы с 07.00 до 22.00. Так же возможна более ранняя доставка (350 руб.) Наверх |
| А если получателя вдруг не окажется на месте, когда приедет курьер? |
|---|
|
В случае, если получателя не оказалось на месте в момент доставки, курьер может оставить заказ там, где было указано при оформлении заказа или по согласованию с получателем, созвонившись с ним. Если Вы не уверены, что получатель сможет принять подарок, обязательно укажите, кому оставить заказ в этом случае. Так же заказ может быть доставлен повторно или по другому адресу. Стоимость повторной доставки 200 рублей. Наверх |
| Вы можете доставить букет к конкретному времени? |
|---|
|
Мы не можем гарантировать точность времени доставки, так как курьеры могут опаздывать по независящим от нас причинам (пробки, непогода). Желательно указывать временной промежуток (например с 10.00 до 11.00), в который нужно доставить букет, а не конкретное время доставки. Наверх |
| Я знаю только телефон получателя. Вы сможете доставить букет? |
|---|
|
Да, конечно, мы доставим букет. После оформления и оплаты заказа наш менеджер свяжется с получателем и уточнить, по какому адресу будет удобно получить подарок. Наверх |
| Сколько стоит доставка? |
|---|
|
При сумме заказа более 1200 рублей доставка по Екатеринбургу - бесплатно (по Академическому и Ботаническому району - бесплатно от 600 рублей). При сумме заказа менее 1200 рублей доставка по Екатеринбургу - 200 рублей. Стоимость доставки в Кольцово и населенные пункты Свердловской области можно посмотреть по ссылке: https://www.malina66.ru/dostavka/stoimost/ Наверх |
| Что такое букет из конфет? |
|---|
|
Букет из конфет - это оригинальный подарок, сладкий сюрприз для ваших родных и близких. Наши дизайнеры создают для Вас яркие, красивые букеты из конфет элитных марок "Коркунов», «Ферреро роше», «Рот фронт», «Красный Октябрь» с использованием аксессуаров и флористических материалов. Каждый букет из конфет оригинален, большинство изготавливается под заказ за 2 дня, иногда, возможно более быстрое изготовление. В этом случае необходимо связаться с менеджером по тел. 8 (343) 202-22-66. Букет из конфет – это универсальный подарок. Для малыша можно выбрать оригинальный «Ёжик» из шоколадок «Киндер –Сюрприз», молодой девушке понравится симпатичная шкатулка с феей из конфет «Коркунов». Молодожёнам можно подарить романтическую композицию «Сладкая жизнь». Стильный корабль из конфет, декорированный ракушками идеально подойдёт в подарок для партнёров по бизнесу, для врача, в знак благодарности или директору фирмы. Наверх |
